Ir a contenido

Nueva función de llamadas de voz de BlackVue Cloud

¿Sabías que utilizar un dispositivo móvil mientras se conduce un vehículo es seis veces más peligroso que conducir ebrio? Sí, seis veces más. Muchos de nosotros podemos ser declarados culpables, pero hay momentos en los que realmente no podemos evitar coger nuestro teléfono o tableta, especialmente cuando tenemos que atender llamadas urgentes.

Si bien no siempre puedes controlar las llamadas que recibes, la tecnología ha encontrado una manera de que puedas responderlas sin perder la concentración. Y hay buenas noticias para los conductores: ya se han desarrollado en algunas de las cámaras para tablero de instrumentos de las que dependemos, lo que agrega una capa de seguridad para capturar lo que sucede en tiempo real dentro y fuera de nuestros autos.

Nueva función de la cámara para salpicadero BlackVue: función de llamada de voz integrada

Con las cámaras para tablero BlackVue , no se puede negar que siempre valoran la comodidad y la seguridad de cada usuario de cámara para tablero. Para evitar que los conductores se distraigan mientras reciben llamadas, BlackVue lanzó una nueva función en BlackVue Cloud llamada Llamada de voz.

La nueva función de la marca de cámaras para salpicadero, Voice Call, que sustituye a la comunicación por voz bidireccional, mejora la comunicación para uso personal o soluciones de transporte. Esta función funciona en los modelos BlackVue compatibles, en particular con la serie X Plus a partir de 2022.

Con la función de llamada de voz, puedes iniciar una conversación con el conductor a través de la cámara para salpicadero BlackVue instalada en el vehículo desde la aplicación BlackVue o el visor. Si quieres hablar con el conductor, no tienes que arriesgarte a agarrar su teléfono y perder la concentración para que responda.

De manera similar a un walkie-talkie, la comunicación de voz bidireccional le permite enviar mensajes de voz breves de unos pocos segundos de duración. La llamada de voz, por otro lado, le permite conversar indefinidamente, como en una conversación telefónica.

Ahora funciona con el visor web BlackVue Dashcam

Si bien la comunicación de voz bidireccional funciona en la aplicación BlackVue, la función de llamada de voz ha agregado compatibilidad con llamadas de audio para el visor web de BlackVue. Este sistema basado en la web está desarrollado para monitorear y administrar el seguimiento de flotas para empresas.

Cómo utilizar la función de llamada de voz en la aplicación BlackVue

Se puede acceder a la función de llamada de voz a través de la aplicación BlackVue, que se puede descargar en teléfonos inteligentes Android e iOS.

Para iniciar una llamada de voz usando su teléfono, simplemente siga los pasos a continuación:

  1. Inicie la aplicación BlackVue y haga clic en el menú Conectar a la nube
  2. Toca el nombre de tu Dash Cam
  3. Seleccione la pestaña Vista en vivo
  4. Permitir el uso de su micrófono para grabar audio
  5. Una vez que aparezca la vista en vivo, toque el ícono de Llamada de voz en la esquina superior derecha
  6. Una vez que el ícono se vuelva azul, podrás iniciar una conversación telefónica real.
  7. Para finalizar la llamada, vuelva a tocar el ícono y salga de la pantalla.

Compatibilidad con Android

Compatibilidad con iOS

Para los usuarios de dispositivos con versiones anteriores a iOS 15, tengan en cuenta que primero deben otorgarle permiso a la aplicación para acceder al micrófono de su teléfono. Tan pronto como accedan a Live View, aparecerá otra ventana emergente que otorgará a "blackvuecloud.com" acceso al micrófono.

La mejor manera de evitar que aparezca esta ventana emergente repetida es actualizar tu dispositivo a iOS 15. Si no puedes actualizar tu versión de iOS y no tienes intención de usar la función de llamadas de voz, te recomendamos que selecciones "No permitir" la primera vez que se te solicite que otorgues permiso para acceder al micrófono. Cuando abras Live View, la ventana emergente repetida ya no aparecerá.

También puedes cambiar el permiso del micrófono en cualquier momento desde el menú Configuración de iOS > BlackVue de tu dispositivo.

Cómo usar la función de llamada de voz en el visor web de BlackVue

Si está utilizando un dispositivo basado en web, estos son los siguientes pasos para utilizar la función de llamada de voz:

  1. Inicie el visor web BlackVue
  2. Para activar esta función lo primero que debes hacer es hacer clic en el nombre de tu cámara.
  3. A continuación, haz clic en el botón Vista en vivo y espera a que aparezcan las imágenes en tiempo real en tu pantalla. Ten en cuenta que tu navegador web puede solicitarte permiso para acceder a tu micrófono. Si aparece, haz clic en Aceptar.
  4. Después de eso, haga clic en el botón Llamada de voz en la esquina superior derecha de la pantalla.
  5. Desde allí, podrás hablar y mantener conversaciones fluidas con el conductor y los pasajeros del vehículo.
  6. Cuando haya terminado, toque nuevamente el ícono de Llamada de voz para desconectarse o salir de la pantalla.

Para los usuarios de Web Viewer, asegúrese de que el micrófono de la cámara para tablero BlackVue esté encendido. Cuando esté apagado, podrá seguir hablando con el conductor, pero no recibirá respuesta. Recomendamos subir el volumen del altavoz de la cámara para tablero para obtener mejores resultados.

Compatible con los modelos X Plus

Al momento de escribir este artículo, la función de llamada de voz está disponible en los siguientes modelos de cámaras para tablero:

Para los modelos lanzados antes de la serie X Plus (por ejemplo, Serie X, Serie S, etc.), la comunicación bidireccional es la función equivalente.

La función de llamada de voz de BlackVue mejora la seguridad y la comodidad de los conductores y de los gerentes de empresas de transporte. Además de mantener la comunicación segura y con manos libres, el sistema recientemente desarrollado también está diseñado para ser fácil de usar, lo que hace que la experiencia con BlackVue sea aún más sencilla.