Warum funktioniert meine Dashcam nach einem Händlerbesuch nicht mehr?

Einer der Hauptgründe für eine Fehlfunktion der Dashcam ist eine lose oder unterbrochene Stromverbindung. Viele Händler und Werkstätten haben die Regel, die Dashcams und andere elektronische Zubehörteile der Kunden während der Reparaturarbeiten an ihren Fahrzeugen auszustecken. Manchmal haben die Techniker möglicherweise vergessen, die Dashcam wieder an die Stromversorgung anzuschließen, oder haben dies aus Haftungsgründen vermieden. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass das Stromkabel sowohl in der Dashcam als auch in der Steckdose des Fahrzeugs, beispielsweise in der Zigarettenanzünderbuchse, fest eingesteckt ist. Wenn Ihre Dashcam zur Stromversorgung an den OBD-Anschluss angeschlossen ist, müssen die Techniker sie häufig ausstecken, um ihre Scanner an den OBD-Anschluss anzuschließen.

Manchmal müssen Techniker um die Verkabelung Ihrer Dashcam herum oder sogar mit ihr arbeiten. Bei der Diagnose elektrischer Probleme trennen Techniker möglicherweise das Verkabelungsset von der Stromquelle (z. B. dem Sicherungskasten), um die Dashcam aus dem System zu entfernen. Wenn Sie außerdem ein Mehrkanal-Dashcam-System haben und feststellen, dass nur einige Ihrer Kameras funktionieren, lohnt es sich, alle Kabelverbindungen zu überprüfen, um festzustellen, ob die Techniker welche abgezogen haben.

Immer noch kein Strom? Hier finden Sie eine Liste mit weiteren Gründen, warum sich Ihre Dashcam möglicherweise nicht einschaltet.

Ein weiteres potenzielles Problem könnten eine oder mehrere durchgebrannte Sicherungen sein, die durch Elektrikerarbeiten an Ihrem Fahrzeug verursacht werden können. Sicherungen können durchbrennen, wenn Elektriker bestimmte elektrische Tests durchführen, die manchmal zu einem höheren Stromfluss als üblich führen und die Stromkreise überlasten können. Wir haben sogar Fälle erlebt, in denen Sicherungen einfach durchbrannten, weil Techniker die 12-Volt-Batterie ab- und wieder anschlossen, da eine neue Stromversorgung das System unter Strom setzen kann.

Überprüfen Sie zunächst die Zubehör- und Dauersicherungen im Sicherungskasten oder Zusatzsicherungen, um festzustellen, ob sie durchgebrannt sind. Wenn der Kabelsatz Ihrer Dashcam über Inline-Sicherungen verfügt, überprüfen Sie diese außerdem, um sicherzustellen, dass sie nicht durchgebrannt sind. Wenn Sicherungen durchgebrannt sind, ersetzen Sie sie durch neue mit derselben Amperezahl, um die Stromversorgung der Dashcam wiederherzustellen. Sicherungen sind in den meisten Autowerkstätten sehr häufig zu finden und ihre technischen Daten sind oft auf dem Gehäuse vermerkt.

Achten Sie beim Identifizieren einer durchgebrannten Sicherung auf einen gebrochenen Metalldraht oder ein verfärbtes, trübes oder geschmolzenes Aussehen im Inneren des durchsichtigen Kunststoffgehäuses. Wenn der Metallstreifen im Inneren der Sicherung intakt ist, ist die Sicherung noch in Ordnung; wenn er gebrochen ist oder verbrannt aussieht, muss die Sicherung ersetzt werden.

Wenn Sie feststellen, dass sich Ihre Dashcam nach der Wartung Ihres Autos anders verhält, z. B. dass der Parkmodus nicht funktioniert oder zuvor deaktivierte Benachrichtigungstöne wieder aktiviert werden oder dass auf Ihrer SD-Karte Filmmaterial fehlt, besteht die Möglichkeit, dass Techniker sie während der Arbeit an Ihrem Fahrzeug zurückgesetzt haben. Schließlich sind sie Profis und die Bedienung einer Dashcam sollte für sie relativ einfach sein. Dennoch besteht eine gewisse Fehlerquote und das Zurücksetzen der Kamera kann Probleme verursachen, z. B. das Löschen der Karte, wenn sie nicht richtig formatiert ist.

In diesem Fall lohnt es sich, die entsprechenden Einstellungen wie Parkmodus und Benachrichtigungstöne zu überprüfen und, wenn Sie feststellen, dass sie zurückgesetzt wurden, wieder auf Ihre bevorzugten Einstellungen zurückzusetzen.